尊敬的农心客户：
自台湾塑化剂食品安全问题暴露以来，农心（中国）始终予以密切关注，基于对中国消费者和商业伙伴的负责态度，我们对产品进行了一系列严格自查。由于我们在中国实行严格的供应商管理和食品安全管理，所以包括辛拉面在内的所有农心产品，全部符合国家和国际食品安全要求。
在获悉香港有关农心旗下的“辛拉面特辣香菇味”含有塑化剂的报道后，引起了我们的高度重视。为使消费者安心，我们积极寻求在中国大陆受到业界广泛认可的权威第三方机构同时对农心产品进行相关的检测。目前，相关检测结果已经证实了包括辛拉面在内的农心产品符合国家食品安全标准。就这一最新情况，农心做出以下两点郑重声明：
声明一：第三方检测机构CTI（华测检测）检测结果表明：上海农心生产的全系列方便面均未检出塑化剂
在事件发生后，我们第一时间将上海农心食品有限公司负责生产制造的全系列方便面产品送至第三方检测机构CTI(华测检测)进行塑化剂专项检测。华测检测技术股份有限公司（CTI）是受到业界广泛认可的权威第三方检测机构，旗下的食品药品事业部（FDD）获得国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质，检测报告具有国际公信力。2011年6月16日，其公布了最终检测结果：此次农心送检的全系列方便面产品全部合格，未检出塑化剂成分。（详见附件检测报告）
声明二：其他官方检测结果显示“辛拉面特辣香菇味”均未检出塑化剂
①中央电视台新闻频道在2011年6月11日报道了中国卫生部召开的新闻发布会，会上卫生部发言人邓海华援引香港食物安全中心8日公布的信息说，香港在抽验台湾问题产品的同时也对内地生产的方便面、方便粉丝等18种产品进行了抽验，抽验结果显示DEHP(邻苯二甲酸酯，常被作为塑化剂使用)等数据均合格，没有发现超标问题。
香港政府和新加坡政府相关机构也在其官网发表了检测结果，其结果如下：
③新加坡农粮局（简称AVA）官网公示“
NO PHTHALATE CONTAMINATION DETECTED IN NONG SHIM AND NISSIN INSTANT NOODLES”这一结果再次证实，
农心所出口的方便面产品中未检出塑化剂成分。以下是官方网站链接：http://www.ava.gov.sg/
长期以来，农心坚持“健康长寿食品”的理念，努力为大众生产更健康、更安全的食品。农心（中国）以谨慎、谦虚的态度，在吸纳博大精深的中华饮食基础上，融合韩国健康理念，植根于中国消费市场，并以此作为我们生存的根基。对于任何可能的食品安全问题，我们都会认真对待，积极响应，充分配合。正因为如此，我们对旗下产品有责任，更有信心。
特此函告！
上海农心食品有限公司
2011年6月15日